Tata Cara Bertransaksi di Partojambe

Daftar Penjual

1.       Tekan tombol daftar sekarang! pada pojok kiri atas.

2.       Isi data toko Anda dan pastikan tidak ada kesalahan pada pengisian.

3.       Selanjutnya kami akan verifikasi toko Anda. Kami akan mengirimkan notifikasi melalui email jika toko sudah terverifikasi.

Upload Produk

1.       Pastikan Anda sudah melakukan login menggunakan akun toko Anda.

2.       Klik tombol tambahkan produk pada pojok kanan atas.

3.       Silahkan isi data produk Anda.

4.       Pastikan Anda sudah memberikan foto terbaik untuk produk Anda.

5.       Dan selamat, produk Anda sudah tayang.

Proses Pesanan

1.       Penjual menerima Notifikasi Pesanan bahwa Pembeli telah melakukan Pesanan berdasarkan hasil Kesepakatan Negosiasi (jika dilakukan).

2.       Penjual melihat Detail Pesanan.

3.       Partojambe mengirimkan notifikasi pesanan diproses oleh penjual kepada pembeli.

Proses Pengiriman

1.       Penjual memproses pesanan yang telah disetujui.

2.       Penjual melakukan pengiriman melalui Mitra Jasa Pengiriman atau Pengiriman Sendiri.

3.       Penjual melakukan entri status pengiriman.

4.       Partojambe memiliki interkoneksi dengan sistem Mitra Jasa Pengiriman maka status pengiriman diperbaharui sesuai data dari sistem Mitra Jasa Pengiriman.

Proses Komplain

1.       Penjual menerima notifikasi komplain.

2.       Penjual melihat isi komplain dari pembeli.

3.       Penjual entri tanggapan komplain.

4.       Partojambe mengirimkan notifikasi tanggapan komplain kepada pembeli.

5.       Penjual dan pembeli menyepakati solusi komplain.

6.       Partojambe memperbaharui status komplain.

Proses Pembayaran

1.       Penjual menerima notifikasi pembayaran dari pembeli.

2.       Penjual menerima akan menerima pembayaran dari partojambe setelah 1 hari setelah barang diterima oleh pembeli tanpa adanya complain.